En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa de la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web kardi.pro.
1. Introducción e información sobre la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es kardi.pro, con domicilio en Calle de la Princesa 31, 28008 Madrid, España, teléfono +34 917 48 92 15 y correo electrónico de contacto [email protected].
La actividad principal de kardi.pro es Marketing-de-conversión, lo que puede implicar el tratamiento de datos personales facilitados por usuarios, clientes potenciales, clientes y otras personas interesadas en nuestros servicios, con el fin de gestionar solicitudes, comunicaciones comerciales, analítica web y relaciones contractuales.
2. Recogida y tratamiento de datos
kardi.pro puede recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación del usuario con la empresa y los formularios o canales utilizados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales o laborales, cuando sean facilitados en procesos comerciales o de contratación de servicios.
- Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y datos de uso del sitio web.
- Datos derivados de comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o mensajes enviados por el usuario.
- Datos de preferencias y comportamiento relacionados con la interacción con campañas de marketing y comunicaciones electrónicas, cuando proceda y conforme a la normativa aplicable.
Los datos pueden ser obtenidos directamente del interesado, a través de formularios web, correo electrónico, teléfono, reuniones comerciales o mediante herramientas de analítica y medición debidamente configuradas.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales tratados por kardi.pro se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web o por otros medios de contacto.
- Prestar, gestionar y facturar los servicios contratados.
- Realizar actividades de marketing-de-conversión, incluida la optimización de campañas, seguimiento de resultados y medición de conversiones.
- Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas relacionadas con nuestros servicios, cuando exista base legitimadora para ello.
- Analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y optimizar el contenido y funcionalidades.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y el ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de kardi.pro se basa, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes o prestar servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a kardi.pro.
- Consentimiento del interesado, especialmente para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, la instalación de ciertas cookies u otras tecnologías similares, cuando sea exigible.
- Interés legítimo de kardi.pro, por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude, garantizar la seguridad del sitio web y realizar determinadas acciones de marketing interno, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Cesión de datos y terceros
kardi.pro no cederá datos personales a terceros salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal, para la prestación de servicios contratados o cuando el usuario haya prestado su consentimiento cuando este resulte necesario.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento web, herramientas de analítica, CRM, automatización de marketing y comunicaciones.
- Asesorías, auditores, entidades financieras y proveedores de servicios profesionales, cuando proceda.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento formal.
Los terceros que accedan a los datos actuarán como encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda, y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales aplicables en materia de protección de datos.
6. Transferencias de datos a terceros países
En caso de que determinados proveedores de servicios tecnológicos o herramientas de marketing y analítica impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, kardi.pro garantizará que dichas transferencias se realicen con las salvaguardas adecuadas exigidas por el RGPD.
Estas salvaguardas podrán incluir, entre otras:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando proceda.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que, en su caso, se realicen, escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para responder y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de responsabilidades.
- Relación contractual y facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y contable.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento u oponga su tratamiento, o hasta que deje de existir interés legítimo o base legal para ello.
- Datos de navegación y analítica: durante el periodo estrictamente necesario conforme a la configuración de las herramientas utilizadas y a las políticas de conservación aplicables.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o al tratamiento con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de la Princesa 31, 28008 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado podrá ejercer sus derechos mediante representante legal debidamente acreditado.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, escribiendo a [email protected] o utilizando los mecanismos habilitados en las comunicaciones electrónicas recibidas, cuando existan.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.
10. Derecho a reclamar
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.
Puede obtener más información en el sitio web oficial de la AEPD: www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
kardi.pro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, podrán adoptarse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, monitorización, políticas de contraseñas, segmentación de permisos, procedimientos internos de gestión de incidencias y acuerdos de confidencialidad con proveedores y personal autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de derechos relacionado con esta Política de Privacidad, puede contactar con kardi.pro a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de la Princesa 31, 28008 Madrid, España
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
kardi.pro se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en la operativa del sitio web y de los servicios prestados.
Cuando se realicen cambios significativos, se informará al usuario por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo tratamos y protegemos los datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026.